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这个智慧社区有什么智慧奥秘?

2019年12月15日 14:58 来源:未知 人气: 手机版

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综合治理数据调度指挥平台

“现在您看到的画面就是烟感系统自动追踪拍摄的,这些摄像头配备了红外线感应,一旦发生火情会第一时间进行追踪拍摄,并反馈给平台,提示工作人员立即处理。”密云区檀营地区指挥调度中心负责人李磊介绍说。密云区檀营地区今年3月份上线运行的综合治理数据调度指挥平台,以科技创新保障辖区安全,作为“平安智慧社区”建设的有力抓手,不断提升社会治安防控体系建设智能化、社会化,进一步提升城市管理精细化水平。

融合7个平台,在密云全区实现“五个率先”

据悉,综合治理数据调度指挥平台融合网格员管理系统等7个系统,党建信息、12345市民服务热线办结情况、协同办公系统接收通知、监控画面等都可以通过指挥调度大屏实现数据实时监测,方便工作人员第一时间了解辖区内的情况并及时进行处理。

除平台整合外,密云区檀营地区还建立了专职网格员队伍,成立城管、交通、工商、环保等7个部门参与的综合执法队,建立发现问题和处置问题的闭环管理工作机制,在密云全区实现“五个率先”,即:率先将12345非紧急救助系统纳入平台;率先与区级网格平台数据形成对接;率先对群众反映事件派单实现秒级响应科室办理;率先实现网上签批、多级转发、文件传阅、会议通知等无纸化办公;率先组建专职网格员队伍,实现积分制轨迹式管理。

平台派单管理,未诉先办暖人心

“这些人像图标就是网格员的位置,点开就可以查看网格员的位置、联系方式和状态。现在辖区内有17名网格员,他们分散在各个社区,每天进行巡视检查,遇到问题直接反馈到平台,工作人员第一时间到现场进行解决,在群众反映前实现未诉先办,提高社区居民的满意率”。截至目前,密云区檀营地区12345市民服务热线共计接受775件,有效回访数243次,全部在规定时间内办结,响应率100%,有效回访率84.2%,解决率64.28%,上半年取得了密云区第二名的好成绩。

智能化管理,平安智慧社区进行时

据密云区城市建设管理科、物业管理服务中心科长刘晓林介绍,今年,密云区檀营地区在久润花园小区、檀府家园、檀营小区三个小区推行封闭式试点管理。具体做法包括增设前端监控系统,新安装10倍变焦球型摄像头20个、增装人脸识别系统(久润东区)3组、辖区内高点增设2处监控点位,新增移动执法车4台,实现对重点居住区的人、车、物等进行全方面的监测。

社区居民刷卡进入小区

增设前端监控系统

停车位规范管理

小编到久润东区走访时,社区居民告诉小编,小区新安装了人脸识别系统和摄像头后,带着孩子在小区玩更安全了。

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本文标签:密云 网格 平台 调度 营地

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