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阿里巴巴陈威如:现在正是传统产业数字化互联网化的最好时机

2019年12月15日 14:55 来源:未知 人气: 手机版

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文|《中国企业家》记者 连然

编辑|李薇

图片来源|中企图库

这一两年,商业世界开始从消费互联网进入到产业互联网。当供应链、制造、研发等环节未来将会有更多的数字化和互联网化时,平台应该扮演什么样的角色?

“未来的平台应该是利用数字化工具做更无远弗届的管理,不再只是轻的连接,不会只是交易,而是会把整个行业更有效率、更重人性的管理起来。”12月9日,在《中国企业家》杂志社主办的2019(第十八届)中国企业领袖年会上,阿里巴巴产业互联网中心主任陈威如这样定义。

陈威如谈到,各行各业都会因为互联网化和数字化发生剧烈改变,这种改变尤其会发生在很多传统行业。而且如果一家企业在一个传统行业做到了领先,就会有极大的动机把数字化系统分享给行业上下游甚至同行,因为它会发现帮助别人升级的“利他”,不但不会下降自己的竞争力,反而还会提升竞争力。

“在数字化管理时代,利他其实是最好的升级自己的做法。”陈威如表示,“因为你帮助了别人,别人让你能够更加地了解他的痛点,同时也帮助你扩大了很多的影响力,这其实对自己反而是最有帮助的。”

陈威如预测,未来的十年是一个全链路数字化、互联网化的过程,在这个过程中,目前C端起家的互联网企业,还不一定真的能深刻理解每一个行业。而这正是传统产业数字化、互联网化的最好时机,如果它们能在未来3-5年实现数字化、互联网化,能够跟消费互联网巨头产生相同视角、互相尊重的协作。

以下根据陈威如在2019(第十八届)中国企业领袖年会上的演讲整理(有删减):

世界进入产业互联网化阶段

过去十年,整个世界共同经历了平台模式的发展。

平台1.0时代,谷歌、Facebook这些公司快速崛起,通过虚拟产品服务线上用户,在短短5-10年内成为全世界有影响力的公司,在很多国家的市场占有率都达到了80%、90%,基本达到了赢家通吃。这个时代的平台主要就是在做连接,也就是通过互联网技术,把很多以前不认识的朋友通过社交方式连接起来,或者像谷歌、百度能够把信息跟人给连接起来。

到平台2.0时代,以Uber、Airbnb为主的公司开始在两边做匹配、交易,它们是来自于互联网的App,却开始影响到很多线下资源的布局。在这段时间,像淘宝、唯品会等等都能够促成很多的地区小品牌商、农民跟城市消费者的直接相连,然后达成交易。这个阶段人们说到平台就产生既定印象就是在做交易。

到最近的平台3.0时代,越来越多的线下公司、传统公司、B2B公司也在发展平台,主要是为了能够掌握话语权,掌握行业持续性的竞争力,所以可以看到,钢铁、煤碳、等大宗物品行业、汽车行业、纺织行业、家电行业的企业都在发展平台的模式。

而这一两年,世界开始从消费互联网也就是比较靠近C端的互联网化、数字化,进入到产业互联网,也就是产业更上游的部分。当供应链、制造、研发等环节有更多的数字化跟互联网化时,平台应该扮演什么样的角色?

我认为,它扮演的是利用数字化工具做更无远弗届的管理,未来的平台所做的不会只是轻的连接,不会只是交易,而是会把整个行业更有效率、更重人性的管理起来,行业会先被它微粒化解构,然后数字化相连。

举例来讲,滴滴跟Uber让我们看到通过App+管理的机制,一家企业能够管理上百万的司机,然后服务上亿的用户,这种管理的幅度之大是我们过去的出租车行业、租车行业没有办法想象的,以前的出租车公司只要能管到一千名司机都已经是行业的顶尖了,但是现在滴滴跟Uber却可以管理世界上百万的司机,驱动他们工作。

未来在整个行业的链条里面会有更多的产业管理的平台出现。比如像菜鸟,它把电商物流分为了至少四个环节,从交易完了以后就会有仓、运、配、端等服务,整个链路里面通过菜鸟每天有七八千万的电子面单的数据,数字化能够驱动仓里的分拨,用机器去扫描电子面单就可以把它分配到对应的卡车上,卡车司机扫描了电子面单该知道包裹是在自己的卡车上,到达了地区里面给小件员扫描,就知道货是在小件员那边,放到自提柜消费者就会得到通知。

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